Du hast dich für einen Mietwagen von Sunny Cars entschieden und möchtest nun Änderungen an deiner Reservierung vornehmen? Es ist nicht selten, dass sich Reisepläne ändern und Anpassungen bei bereits bestehenden Buchungen notwendig werden. Es ist dabei wichtig zu beachten, dass nicht jeder Anbieter eine Änderung der Reservierung über den Online Weg zulässt. Keine Sorge, es gibt auch Möglichkeiten wie du außerhalb der Kundenservice Öffnungszeiten von Sunny Cars ganz einfach deine Buchung modifizieren kannst. Hierzu gibt es einen ganz einfachen Trick, der bis kurz vor Fahrzeugabholung immer funktioniert.
Kann ich eine Buchung bei Sunny Cars ändern?
Reisepläne können sich auch kurzfristig ändern, sodass in der Regel heutzutage alle Anbieter flexible Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten anbieten. Auch bei Sunny Cars ist eine Buchungsänderung kostenfrei möglich.
Jedoch gibt es auch eine Frist zu beachten, denn die Umbuchung ist nur bis 24 Stunden vor Fahrzeugabholung möglich. Wichtig dabei zu beachten ist jedoch, dass eine Umbuchung sehr genau abgewogen werden muss, denn es gelten dann immer die tagesaktuellen Preise. Das bedeutet, dass du beispielsweise nicht einfach deine Mietdauer um einige Stunden verändern kannst. Im Zweifel fallen deutlich höhere Preise an, auch wenn es sich dabei nur um 1-2 Stunden Abweichung zur ursprünglichen Uhrzeit handelt. Denkbar wäre nämlich, dass die Autovermietung vor Ort das Fahrzeug bereits wieder für einen anderen Kunden nach deiner Rückgabe reserviert hat. Speziell in der Hochsaison sind die Fahrzeuge der Anbieter so stark gefragt, dass solch eine Situation durchaus eintreten kann.
Zur Umbuchung empfiehlt Sunny Cars direkten telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Die Mitarbeiter können deine Umbuchung am Telefon vornehmen und dir Auskünfte zu veränderten Preisen geben.
Trick: Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen
Es gibt Fälle, in denen eine Umbuchung bei Sunny Cars nicht ganz so einfach möglich ist. Wenn du beispielsweise eine Änderung an der Reservierung vornehmen musst, obwohl der Zeitpunkt der Abholung weniger als 24 Stunden in der Zukunft liegt oder du den Kundenservice nicht mehr innerhalb der Öffnungszeiten erreichen kannst. Das ist allerdings kein Grund zur Sorge, denn es gibt weiterhin eine kostenfreie Möglichkeit für dich, wie du eine Änderung an der Buchung vornehmen kannst.
Als Kunde von Sunny Cars hast du jederzeit die Möglichkeit deine Buchung kostenfrei online zu stornieren. Beispielsweise findest du in der Bestätigungsemail einen Link, um die Stornierungsoption aufrufen zu können. Die Stornierung ohne Kosten ist bis zu 1 Stunde vor Fahrzeugabholung möglich. Im Anschluss kannst du direkt die Buchung über Sunny Cars erneut vornehmen. Über diesen Weg ist eine Änderung der Buchung auch außerhalb der Umbuchungsfrist kostenfrei möglich, auch wenn es etwas mehr Aufwand für dich bedeutet.
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